Menschen mit Behinderung - insbesondere mit geistigen Behinderungen - benötigen meist lebenslang Unterstützung bei den Verrichtungen des täglichen Lebens. Nicht hoch genug ist der Einsatz der betreuenden Angehörigen zu bewerten. in den Familien von behinderten Menschen begleitend und unterstützend zu wirken, hat sich der "Familienentlastende Dienst" zur Aufgabe gemacht. Die Bereitschaft und Kraft zur Betreuung und Pflege in den Familien soll erhalten und gefördert werden. Der "Familienentlastende Dienst" bietet ambulante Hilfe innerhalb der häuslichen Umgebung und entlastet Familien durch Angebote für deren behinderte Angehörige.

Vorrangiges Ziel des "Familienentlastenden Dienstes" ist die Entlastung der Angehörigen von der Betreuung und Pflege. Die Familie mit behinderten Angehörigen braucht neben Rat und Unterstützung praktische Hilfen zur Entlastung im Alltag, da die Betreuung eines behinderten Familienmitgliedes für die Angehörigen in der Regel eine erhebliche physische und psychische Belastung bedeutet.